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Vos questions, nos réponses

Retrouvez ci-dessous les questions les plus souvent posées. Vous ne trouvez pas la réponse que vous recherchez ? Contactez notre service client par téléphone, par e-mail ou depuis votre Espace Personnel.

Est-ce que je peux devenir auto-entrepreneur ?

Le régime de la micro-entreprise est ouvert à tous. Vous pouvez exercer votre activité indépendante à temps complet ou bien la cumuler avec un autre statut (salarié, étudiant, retraité, etc.). Notez cependant que le statut d'auto-entrepreneur est interdit à certaines professions (métiers médicaux, métiers agricoles, etc.) et aux gérants d'une société (SA, SARL, etc.).


Comment créer ma micro-entreprise ?

Sur Espace Auto-Entrepreneur, vous pouvez créer votre auto-entreprise en seulement 3 étapes : remplissez le formulaire de déclaration de début d’activité, transmettez les documents demandés et réalisez éventuellement – selon la nature de votre activité – les autres formalités nécessaires (immatriculation au RCS, souscription d’une assurance, etc.).


Quels documents fournir pour créer mon auto-entreprise ?

Une liste personnalisée des documents à transmettre vous est communiquée si vous vous inscrivez au régime sur Espace Auto-Entrepreneur. Pièce d'identité, justificatif de domicile ou encore photocopie d'un diplôme : nous vous indiquons les papiers nécessaires selon la nature de votre activité.


Quel est le prix d’ouverture d’une micro-entreprise ?

Sur Espace Auto-Entrepreneur, vous payez seulement 69 €. Ce tarif inclut toutes nos prestations d’accompagnement pour votre inscription au régime de l’auto-entreprise : constitution du dossier, vérification des documents, suivi personnalisé de votre demande, assistance pour faire les bons choix (nature de l'activité, régime fiscal, etc.) et accès à l'espace personnel pendant un mois.


Est-il possible de cumuler mon métier et mon auto-entreprise ?

Oui, vous pouvez être auto-entrepreneur en parallèle d’une autre activité ou d’un autre statut. Étudiant, chômeur, salarié, retraité ou même fonctionnaire : vous pouvez tout à faire créer votre micro-entreprise afin de compléter vos autres revenus. Selon votre statut, certaines règles peuvent néanmoins s’appliquer (non concurrence avec votre entreprise, autorisation d’exercice, etc.).


Est-il nécessaire d’avoir un diplôme pour devenir auto-entrepreneur ?

Oui, mais uniquement pour certains métiers réglementés. C’est le cas par exemple des artisans du BTP (maçon, électricien, etc.), des métiers du paramédical (psychologue, ostéopathe, etc.), des chauffeurs VTC ou encore des esthéticiennes. Si vous êtes concerné, vous devez disposer d’un diplôme d’un niveau suffisant ou pouvoir justifier d’une précédente expérience professionnelle.


Combien de temps prend la création d’une micro-entreprise ?

Une fois votre dossier validé, vous pouvez immédiatement débuter votre activité (à l'exception de certaines professions pour lesquelles d'autres formalités sont nécessaires). Indiquez simplement sur vos factures que vous êtes dans l’attente de votre SIRET, celui-ci vous étant transmis par l’INSEE sous 1 à 4 semaines en moyenne.


D’autres démarches sont-elles à réaliser ?

Oui, d’autres formalités peuvent être nécessaires selon la nature de votre activité. Immatriculation au RCS pour les commerçants, enregistrement au RM pour les artisans, inscription au RSAC pour les agents commerciaux, souscription d’une RC Pro, assurance décennale pour le BTP… autant de démarches qui peuvent être obligatoires et que nos conseillers vous aident à identifier.


Quand pourrais-je démarrer mon activité ?

Le plus souvent, vous pourrez débuter votre activité dès la date envisagée que vous avez indiquée dans le formulaire de création de votre micro-entreprise. Avant cela, assurez-vous cependant que vous respectez bien vos autres obligations (assurance, immatriculation, etc.).


Comment contacter mon conseiller ?

Un expert de l’auto-entreprise est disponible 7 jours sur 7. Vous pouvez le contacter par e-mail, par téléphone (du lundi au vendredi, de 9h à 18h) ou directement via votre Espace Auto-Entrepreneur. À votre écoute, il vous accompagne aussi bien dans la création que dans la gestion de votre activité d’auto-entrepreneur.

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