L’aide ménagère en auto-entreprise
Consistant principalement à assurer l’entretien d’un logement ou de bureaux, le métier d’aide ménagère peut être exercé sous le statut d’auto-entrepreneur. Bien que la profession ne soit pas réglementée, elle répond à certaines obligations spécifiques, notamment pour faire profiter d’avantages fiscaux à vos clients particuliers. Découvrez le mode d’emploi pour devenir femme de ménage en auto-entreprise.
Le métier de femme de ménage en auto-entreprise
Le rôle de l’aide ménagère indépendante
L’aide ménagère, aussi appelée femme de ménage, s'occupe des activités ménagères liées à l'entretien d'un domicile ou d'un local. Au quotidien, elle pourra toutefois avoir de nombreuses missions différentes :
- réaliser toutes les tâches de ménage, comme l'entretien des sols, des vitres, des meubles ou des équipements ;
- laver et ranger le linge de maison ainsi que les vêtements ;
- faire des courses pour le compte de son employeur ;
- réaliser la cuisine et nettoyer la vaisselle ;
- assister les personnes dans leurs activités du quotidien (déplacements, loisirs, etc.) ;
- nourrir les animaux et veiller à l'entretien de leur environnement.
Bon à savoir : bien que l’on parle le plus souvent « d’aide ménagère » et de « femme de ménage », ce métier peut tout à fait être exercé par un homme.
Les clients de l’aide ménagère auto-entrepreneuse
Bien que cela soit moins courant, l’aide ménagère indépendante peut travailler pour le compte d’entreprises. Dans ce cas, elle s’occupera principalement de l’entretien des locaux professionnels (nettoyage, dépoussiérage, vidage des poubelles, aération des bureaux, etc.).
Le plus souvent, l’aide ménagère auto-entrepreneuse exerce son activité au domicile des particuliers. Son travail pourra être ponctuel – à la suite d’une fête ou du fameux « nettoyage de printemps » par exemple – ou régulier afin d’apporter ses services au quotidien. Le fait de travailler uniquement pour des particuliers offre d’ailleurs différents avantages, comme nous le verrons par la suite.
Le profil de l’aide ménagère en auto-entreprise
Les qualités humaines d’une femme de ménage
Au-delà de certaines compétences techniques, le métier d'aide-ménagère exige des qualités humaines bien souvent indispensables :
- la polyvalence pour répondre aux différentes demandes de ses clients (ménage, cuisine, lessives, etc.) ;
- l'organisation pour gérer son emploi du temps et ses différents clients ;
- un bon relationnel pour comprendre les attentes des clients et y répondre correctement ;
- la discrétion et la fiabilité pour préserver l'intimité des clients ;
- la probité car l'aide ménagère est une personne de confiance, tout particulièrement au sein des familles.
Les diplômes pour être aide ménagère
Le métier de femme de ménage n'est pas réglementé. Conséquence ? Vous n'avez pas besoin de qualifications spécifiques pour exercer cette activité en auto-entreprise. Malgré tout, il peut être intéressant de suivre une formation spécifique, notamment dans l’optique de rassurer votre clientèle quant à vos compétences et votre sérieux. Les diplômes les plus répandus sont notamment :
- le CAP agent de propreté et d'hygiène ;
- le Bac pro hygiène, propreté, stérilisation ;
- le Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne ;
- le BTS métiers des services à l'environnement.
Les démarches pour devenir femme de ménage auto-entrepreneur
La déclaration de services à la personne
Bien que cela ne soit pas obligatoire, il est souvent préférable de réaliser une déclaration de services à la personne (SAP) lorsqu'on est aide ménagère en auto-entreprise. Avant d’effectuer cette démarche, il faut toutefois en comprendre les avantages et les inconvénients.
- Les avantages de la déclaration SAP : cette formalité vous permet de faire profiter d'avantages fiscaux à vos clients. En plus de leur permettre de vous payer via les CESU préfinancés (Chèques emploi service universel), la déclaration donne la possibilité à vos clients particuliers de profiter d'un crédit d'impôt de 50 % sur le coût de vos prestations. Votre offre tarifaire d'aide ménagère en sera ainsi d'autant plus attractive.
- Les inconvénients de la déclaration SAP : si vous faites ce choix, vous avez l'obligation de ne travailler que pour des particuliers. De plus, vous ne pourrez pas exercer une activité autre que celles relevant des services à la personne, comme de la vente par exemple.
Comme tous les auto-entrepreneurs de services à la personne, l'aide ménagère doit respecter plusieurs étapes si elle fait le choix de réaliser une déclaration SAP. Pour cela, vous devrez notamment :
- vous connecter à la télé-procédure Nova ;
- remplir le formulaire de « Déclaration et/ou demande d'Agrément Services à la Personne (SAP) » ;
- identifier votre auto-entreprise ;
- et définir la nature de votre activité.
La souscription d’une assurance pour auto-entrepreneur
Bien que cela soit facultatif, il est recommandé de souscrire une assurance RC Pro auto-entrepreneur. Pourquoi ? Tout simplement car dans le cadre de son activité, l’aide ménagère est susceptible de causer des dommages matériels ou physiques à ses clients. Cela peut notamment survenir si vous faites tomber un objet précieux ou que vous blessez accidentellement une personne par exemple. Grâce à une assurance de responsabilité civile, vous êtes couverte pour l’ensemble des dommages que vous pourriez causer à un tiers. De quoi travailler plus sereinement.
Les règles de l’auto-entreprise pour la femme de ménage
L’aide ménagère en auto-entreprise doit également respecter les règles qui encadrent le statut d’auto-entrepreneur.
- La création d’activité : avant de proposer vos services de femme de ménage, vous devez déclarer le début de votre activité en ligne. Vous pouvez notamment effectuer cette démarche sur la plateforme e-Procédures.
- L’immatriculation : vous n'avez plus besoin de vous enregistrer au Répertoire des métiers (RM) car ce registre a été supprimé. En revanche, vous êtes automatiquement inscrit au RNE (Registre national des entreprises).
- Le respect du chiffre d’affaires : votre activité d’aide ménagère ne doit pas générer plus de 77 700 € de chiffre d’affaires à l’année, sous peine de sortir du régime de l’auto-entreprise (si vous dépassez ce seuil pendant 2 années de suite).
- La déclaration de chiffre d’affaires : en fonction de votre choix déclaratif, vous devez déclarer votre chiffre d’affaires tous les mois ou tous les 3 mois, y compris si celui-ci est nul. Vous vous acquitterez alors de cotisations, dont le montant correspond à 21,2 % de votre chiffre d’affaires.
- La facturation : vous devez éditer une facture pour toute prestation d'un montant supérieur à 25 € TTC. Celle-ci doit d'ailleurs comprendre plusieurs informations obligatoires (l'identité de votre auto-entreprise, le numéro et la date d'enregistrement de votre déclaration SAP, les caractéristiques de la prestation, etc.). Si vous n'avez pas réalisé de déclaration, vous devez mentionner que vos prestations ne donnent pas droit aux avantages fiscaux (CESU préfinancé et crédit d'impôt).
Nos conseils pour devenir aide ménagère auto-entrepreneuse
Comme pour tout autre métier de services à la personne, il est important de suivre certaines bonnes pratiques pour développer votre activité d’aide ménagère. À ce titre, il est notamment recommandé :
- de faire preuve de polyvalence et de développer votre champ de compétences pour vous occuper de tâches annexes (repassage, petits travaux de jardinage, menues réparations, couture, etc.) ;
- de réaliser le Stage de préparation à l’installation (SPI) qui vous permet d’apprendre les bases de l’entrepreneuriat ;
- de publier des petites annonces d’aide ménagère sur Internet (ou même dans les commerces de votre quartier) afin de trouver de nouveaux clients ;
- de demander des recommandations à vos clients afin de prouver votre professionnalisme et d’élargir votre clientèle.
L’aide ménagère auto-entrepreneuse en bref
Vous souhaitez devenir femme de ménage en auto-entreprise ? Voici toutes les informations essentielles à retenir :
- vous n’avez pas besoin de qualifications spécifiques car le métier d’aide ménagère n’est pas réglementé ;
- les formations envisageables vont du CAP au BTS ;
- vous dépendez de la Chambre de métiers et de l’artisanat (CMA) ;
- votre code APE est 21Z – Nettoyage courant des bâtiments ;
- votre plafond de chiffre d’affaires est de 77 700 € à l’année ;
- votre taux de cotisations sociales correspond à 21,2 % de votre chiffre d’affaires ;
- vos revenus sont imposés au titre des Bénéfices industriels et commerciaux (BIC) ;
- votre tarif horaire est compris entre 15 et 20 €/heure selon vos clients.
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