Pour développer leur activité et trouver de nouveaux clients, les auto-entrepreneurs peuvent vendre leurs produits sur des marketplaces, telles que Leboncoin, Amazon ou encore eBay. Découvrez les avantages de ces plateformes de vente, mais aussi les principales places de marché pour auto-entreprise.
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Une plateforme de vente est une place de marché en ligne, permettant à l’auto-entrepreneur de présenter et de vendre ses produits et/ou ses services à des clients particuliers ou professionnels via Internet.
Une plateforme de vente, aussi appelée marketplace ou place de marché en ligne, est un site Internet sur lequel vous pouvez vendre des produits et/ou des services. Une fois inscrit sur la plateforme, l'auto-entrepreneur dispose d'un profil et d'un catalogue que les internautes peuvent consulter, avant d'éventuellement passer commande.
On distingue un grand nombre de places de marché différentes. Elles peuvent en effet :
être généralistes ou spécialisées sur un marché spécifique (seconde main par exemple) ;
s'adresser à des vendeurs professionnels et/ou particuliers ;
proposer uniquement des produits et/ou des services ;
ne proposer que le catalogue des vendeurs hébergés ou proposer également leurs propres produits.
La marketplace constitue uniquement un intermédiaire entre le vendeur et l'acheteur. Lorsqu'un internaute passe une commande, le vendeur doit généralement s'acquitter d'une commission sur la vente, dont le montant est plus ou moins important.
Il est possible de classer les plateformes de vente en 3 catégories selon l'identité du vendeur et de l'acheteur.
Les places de marché B2C : ce type de marketplace référence uniquement des vendeurs professionnels qui commercialisent leur produit à des clients particuliers, à l'image d'Amazon ou d'Etsy par exemple.
Les places de marché C2C : ces plateformes permettent de mettre en relation des vendeurs et des acheteurs particuliers. C'est notamment le cas de Vinted et de Facebook Marketplace par exemple.
Les places de marché B2B : moins connues, ces plateformes mettent uniquement en relation des vendeurs et des clients professionnels, notamment pour s'approvisionner. C'est le cas par exemple d'Alibaba.
Bon à savoir
En tant qu’auto-entrepreneur, plusieurs raisons peuvent vous amener à vendre vos produits et/ou vos services via une marketplace.
Une meilleure visibilité : être référencé sur une marketplace vous fait bénéficier de la visibilité et de la notoriété de la plateforme, mais aussi de ses actions marketing pour attirer les internautes (publicités web, e-mailing, campagnes télévisées, etc.). L'auto-entrepreneur est donc susceptible de s'adresser à un plus large panel de clients potentiels.
Moins de contraintes techniques : il est plus simple de référencer son auto-entreprise sur une place de marché que de créer son propre site Internet. De plus, vous n'avez pas besoin de gérer la partie technique du site et vous pouvez bénéficier des solutions développées par la plateforme, notamment pour la facturation, la relation client et la gestion des stocks par exemple.
Une garantie de paiement : le plus souvent, les plateformes incluent des garanties de paiement pour les vendeurs et de livraison pour les acheteurs. Le risque d’impayé ou de fraude est donc moindre.
Malgré tout, les places de marché en ligne peuvent aussi présenter certains inconvénients pour l’auto-entrepreneur. C’est tout particulièrement le cas des commissions sur les ventes, dont le montant peut être relativement élevé.
Vous avez le choix entre plusieurs marketplaces pour vendre vos produits en auto-entreprise, notamment selon la nature de vos marchandises.
Amazon : réservée aux entreprises et aux indépendants, Amazon Marketplace permet de vendre des produits neufs, d'occasion et reconditionnés. Proposant un ensemble de fonctionnalités aux vendeurs (mise en vente, expédition, publicité, mise en avant, etc.), il s'agit de la principale marketplace au monde.
Vinted : cette place de marché communautaire est spécialisée dans la vente de vêtements et d'accessoires (bijoux, sacs à main, etc.) d'occasion. Basée sur l'économie circulaire et collaborative, la plateforme réunit principalement des vendeurs particuliers.
Etsy : fondée en 2005, cette plateforme de vente américaine est spécialisée dans les créations artisanales, les produits fait-main et les articles vintages. Réservée aux vendeurs professionnels, notamment en auto-entreprise, la marketplace réunit notamment des fabricants indépendants, des créatifs ou encore des artistes.
eBay : créée en 1995 aux États-Unis, eBay est l'une des plus anciennes marketplaces au monde. Réservée aux vendeurs professionnels, la plateforme propose de nombreuses fonctionnalités, dont la mise en vente, la livraison, la publicité ou encore l'assurance vendeur.
Leboncoin : il s'agit d'un site Internet français de petites annonces, permettant aux vendeurs particuliers comme professionnels de vendre des produits, le plus souvent d'occasion, mais aussi de passer des annonces (immobilières par exemple). Leboncoin n’est donc pas véritablement une marketplace, bien que le site propose depuis quelques années un système facultatif de paiement en ligne.
Facebook Marketplace : réservée aux utilisateurs du réseau éponyme, cette plateforme prend la forme d’un site de petites annonces, permettant de mettre en relation des acheteurs et des vendeurs, principalement particuliers. En plus de référencer de nombreux types de produits (vêtements, voitures, meubles, etc.), elle propose de nombreux services (mise en avant, aide à la tarification, publicité, réponses automatiques, etc.).
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