Vendre sur Leboncoin : guide pour auto-entrepreneurs
Vous souhaitez vendre sur la plateforme Leboncoin en tant qu’auto-entrepreneur ? Cette place de marché en ligne comptabilise déjà plus de 500 000 vendeurs professionnels en France. Elle permet de vendre divers produits et services à des particuliers. Mais comment fonctionne cette marketplace ? Comment créer un profil professionnel ? Quelles sont les bonnes pratiques à respecter ? Ce guide regroupe toutes les informations à connaître pour vendre sur Leboncoin en tant qu’auto-entrepreneur.
Leboncoin, le site web de petites annonces
Créé en 2006 par un norvégien, le site web français Leboncoin est rapidement devenu une marketplace incontournable pour la vente de produits et de services entre particuliers. Leboncoin a connu une ascension rapide, surpassant même eBay en 2010 parmi les sites les plus visités en France. Face à ce succès, la plateforme décide en 2014 de mettre fin à la gratuité des annonces pour les utilisateurs professionnels. Depuis 2022, Leboncoin est la deuxième plateforme e-commerce la plus visitée en France (après Amazon), avec plus de 26,2 millions de visiteurs par mois.
Quels produits peut-on vendre sur Leboncoin ?
Voici, par famille, les différentes catégories de produits et de services qu’il est possible de vendre sur Leboncoin :
Vacances : Locations & gîtes, Chambres d’hôtes, Campings, Hébergements insolites ;
Offres d’emploi ;
Véhicules : Voitures, Motos, Caravaning, Utilitaires, Nautisme, Équipement auto, moto, caravaning, nautisme ;
Immobilier : Ventes immobilières, Locations, Colocations, Bureaux & Commerces ;
Mode : Vêtements, Chaussures, Accessoires & Bagagerie, Montres & Bijoux, Équipement bébé, Vêtements bébé ;
Maison : Ameublement, Electroménager, Arts de la table, Décoration, Linge de maison, Bricolage, Jardinage ;
Multimédia : Informatique, Consoles & Jeux vidéo, Image & Son, Téléphonie ;
Loisirs : DVD - Films, CD - Musique, Livres, Vélos, Sports & Hobbies, Instruments de musique, Collection, Jeux & Jouets, Vins & Gastronomie ;
Animaux ;
Matériel Professionnel : Matériel agricole, Transport - Manutention, BTP - Chantier gros-oeuvre, Outillage - Matériaux 2nd-oeuvre, Équipements industriels, Restauration - Hôtellerie, Fournitures de bureau, Commerces & Marchés, Matériel médical ;
Services : Prestations de services, billetterie, événements, cours particuliers, covoiturage.
Les annonces de produits neufs publiées par des professionnels dans les catégories Multimédia, Maison, Mode et Loisirs (à l'exception des Animaux) sont systématiquement refusées sur la plateforme. Le terme produit neuf désigne « tout produit n'ayant jamais fait l'objet d'une vente sauf produit artisanal, produit de déstockage (invendus, retour ou produit sorti d'usine) et modèle d'exposition vendu par un professionnel ».
Quels sont les frais pour vendre des produits ou services sur Leboncoin ?
Sur Leboncoin, la publication d’annonces est gratuite pour les vendeurs particuliers. Cependant, 2 types de frais s’appliquent aux vendeurs professionnels :
Les frais d'insertion au dépôt de l'annonce : ces frais concernent toutes les catégories, sauf Mode, Maison, Multimédia et Loisirs si le paiement sécurisé est activé.
La commission sur la vente de l’article : cela concerne uniquement les catégories Mode, Maison, Multimédia et Loisirs et uniquement lorsque le paiement sécurisé est activé. La commission Leboncoin varie entre 3 % et 10 % du prix de la vente.
Il est également possible de « booster » des annonces, afin d’augmenter leur visibilité en les faisant remonter en tête de liste dans les recherches. Cette option est payante et génère des frais supplémentaires.
Pour plus d’informations sur les frais de vente Leboncoin, consultez la page dédiée.
Auto-entrepreneur : les avantages de la plateforme Leboncoin
Leboncoin offre plusieurs avantages aux auto-entrepreneurs qui cherchent à développer leur activité :
Toucher une large audience locale : Leboncoin vous permet d’augmenter votre visibilité locale, en proposant vos annonces à des personnes dans votre ville ou région.
Des coûts réduits : Leboncoin est une solution avantageuse pour développer votre activité en ligne. La création d’un profil professionnel est entièrement gratuite. Des frais de dépôt d’annonces et des commissions (à des taux attractifs) s’appliquent sur certains produits.
La simplicité de gestion : L’interface Leboncoin permet de créer et de gérer facilement vos ventes grâce à diverses fonctionnalités : messagerie instantanée, gestionnaire de commandes, partage du compte pro, etc. Le tableau de bord permet de vérifier le nombre de vues, les résultats de recherches et d’accéder à des recommandations pour optimiser vos annonces.
Vendre sur Leboncoin : les étapes à suivre
La vente sur Leboncoin est relativement simple et intuitive. Voici les étapes à suivre pour créer un compte pro et réaliser vos premières ventes.
1. Créer un compte
La création d’un compte bancaire professionnel Leboncoin est obligatoire pour les vendeurs professionnels. Vous êtes considéré comme un professionnel si :
Vous vendez des objets achetés pour la revente et non pour un usage personnel ;
Vous vendez des objets que vous avez créés ;
Vous vendez régulièrement un grand volume d'objets ;
Vos ventes génèrent des bénéfices significatifs et constituent une source de revenus.
Voici les étapes à suivre pour créer votre compte professionnel Leboncoin :
Cliquez sur « Se connecter » en haut à droite de la page d’accueil. Puis sur « Créer un compte » sur la page de connexion.
Sélectionnez le type de compte souhaité : « Pour votre entreprise ».
Renseignez les informations relatives à votre micro-entreprise : N° SIRET, nom commercial, adresse de domiciliation, code postal et numéro de téléphone (obligatoire).
Renseignez les informations relatives à votre compte : nom d’utilisateur, nom, prénom, adresse e-mail et mot de passe.
Activez votre compte en cliquant sur le lien reçu dans votre e-mail de confirmation.
Bon à savoir : Il n’est pas possible de transformer un compte particulier existant en un compte pro. Toutefois, vous pouvez posséder deux comptes distincts.
2. Publier vos annonces
Une fois votre compte professionnel activé, vous pouvez commencer à publier vos annonces. Pour cela :
Accédez au dépôt d'annonce : Cliquez sur "Déposer une annonce" après vous être connecté à votre compte pro.
Renseignez les informations principales : Choisissez la catégorie, complétez les champs requis, ajoutez un titre, une description claire, un prix, et des photos de qualité.
Paramétrez le mode de paiement et de livraison : Activez le paiement sécurisé avec livraison ou désactivez-le si vous préférez le retrait sur place.
Finalisez et publiez : Précisez la localisation, vos coordonnées, et ajoutez des options payantes si nécessaire.
3. Gérer les transactions
Pour gérer vos transactions, assurez-vous de répondre rapidement aux messages des acheteurs potentiels et de confirmer les commandes dans les 48 heures. Pour les produits disponibles en magasin, activez l'option de retrait sur place pour faciliter la transaction. Enfin, envoyez les colis dans les 72 heures suivant la confirmation de commande et fournissez un suivi d’expédition lorsque cela est possible.
4. Gérer vos annonces
Une fois que vos annonces sont publiées, rendez-vous sur votre tableau de bord en cliquant sur la page "Annonces". Vous y trouverez une vue synthétique de vos annonces avec des recommandations pour les optimiser en fonction de leurs statistiques (par exemple : optimiser, modifier, booster).
Vous trouverez également une vue détaillée des performances de vos annonces en cliquant sur "Voir tous les graphiques". Vous aurez ainsi accès à différentes données sur une période (2 mois, 1 an, ou sur toute la durée de vie) telles que le nombre de vues, la visibilité sur les moteurs de recherches ou le nombre de clics sur le numéro de téléphone.
Vente sur Leboncoin : les règles à connaître en micro-entreprise
Si vous envisagez d'ouvrir une boutique sur Leboncoin en tant que micro-entrepreneur, voici quelques règles essentielles à suivre pour rester en conformité avec la législation :
Plafonds de chiffre d'affaires : Ne dépassez pas 188 700 € annuels pour l'achat-revente si vous souhaitez conserver le statut d’auto-entrepreneur.
Déclaration des revenus : Déclarez votre chiffre d’affaires mensuellement ou trimestriellement sur autoentrepreneur.urssaf.fr et payez 12,3 % de cotisations sociales.
Impôts : Déclarez vos revenus annuels (l’administration fiscale applique un abattement de 71 %) ou optez pour le versement libératoire pour payer vos impôts mensuellement ou trimestriellement.
Franchise en base de TVA : Vous êtes dispensé du paiement de la TVA jusqu’à un certain seuil de revenus. Facturez la TVA seulement si le seuil de CA est dépassé (le seuil de base est de 91 900 € pour les commerçants et le seuil majoré 101 000 €).
Obligations comptables : Tenez un livre des recettes et un registre des achats ; ouvrez un compte bancaire dédié au-delà de 10 000 € de CA sur deux années consécutives.
5 conseils pour développer votre activité sur Leboncoin
Vous maîtrisez désormais les bases de la vente sur Leboncoin et êtes prêt à réaliser vos premières ventes. Pour vous aider dans cette démarche, voici nos 5 conseils pour développer votre activité d’auto-entrepreneur sur Leboncoin.
1. Optimisez vos annonces
Le premier conseil consiste à optimiser vos annonces pour augmenter vos taux de conversion sur Leboncoin.
Voici quelques astuces pour maximiser la visibilité et la performance de vos annonces :
Utilisez des titres clairs et concis : ils doivent attirer l’attention et donner une idée précise de ce que vous vendez.
Rédigez des descriptions complètes : donnez un maximum de détails sur les produits que vous vendez (caractéristiques, dimensions, état, etc). Utilisez des phrases simples et un langage accrocheur pour donner envie aux acheteurs potentiels.
Utilisez des mots clés pertinents : pensez à inclure des mots clés susceptibles d'être utilisés par les acheteurs potentiels dans vos titres et vos description. Cela vous permettra d’améliorer le référencement de vos annonces sur la plateforme.
Ajoutez des photos de qualité : sur Leboncoin, les photos sont un facteur de succès déterminant. Pour chaque annonce, incluez des photos de bonne qualité qui présentent vos produits sous différents angles.
2. Offrez un excellent service client
Notre deuxième conseil pour développer votre activité sur Leboncoin est le suivant : offrez un excellent service client. Cela vous permettra de fidéliser vos clients mais également de récolter des recommandations sur votre profil ce qui aura pour effet d’ augmenter votre crédibilité et votre notoriété sur la plateforme.
Pour fidéliser vos clients soyez réactif et courtois par messages, envoyez vos colis dans les temps et n’hésitez pas à apporter une attention particulière à chaque commande.
3. Renouvelez régulièrement vos annonces
Certaines de vos annonces Leboncoin ont perdu en visibilité ou ne convertissent pas ? Sur Leboncoin il est possible de souscrire à des options payantes pour améliorer vos résultats. Vous pouvez par exemple :
Remonter vos annonces en tête de liste de manière immédiate ou chaque jour pendant 7, 30 ou 60 jours ;
Mettre votre annonce pro “À la une” dans la liste de résultats et/ou dans un emplacement séparé.
4. Améliorer vos performances pour devenir top vendeur
Si vous publiez vos annonces dans les catégories Mode, Multimédia, Maison ou Loisirs, alors vous pouvez obtenir le statut "Top Vendeur". Cela vous permettra d’avoir un badge dédié sur votre profil et d’augmenter votre visibilité sur la plateforme.
Voici les recommandations de performances de la plateforme Leboncoin pour obtenir le statut “Top Vendeur” :
Taux d’acceptation supérieur à 96% ;
Taux d’envoi supérieur à 96% ;
Note supérieure à 4 ;
Atteindre un minimum de 5 commandes sur les 6 derniers mois glissants.
5. Attention aux arnaques
Un dernier conseil : restez vigilant ! Bien que Leboncoin lutte activement contre les arnaques, certaines subsistent toujours que ce soit du côté des acheteurs ou des vendeurs.
Nous vous conseillons de systématiquement refuser les moyens de paiement externes (Western Union, chèque bancaire, Mandat Cash, etc.) et d’ éviter de transmettre vos informations personnelles. Utilisez uniquement la messagerie sécurisée Leboncoin et le paiement sécurisé en ligne pour échanger avec vos clients.
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