Être coursier Deliveroo en auto-entreprise offre une opportunité stimulante pour ceux qui cherchent à allier flexibilité, autonomie et revenus. Ce métier, de plus en plus prisé, permet de livrer des repas à domicile en utilisant son propre véhicule, qu'il s'agisse d'un scooter ou d'un vélo.
En effet, le statut d’auto-entrepreneur présente de nombreux avantages. En tant que coursier indépendant, vous aurez la liberté de choisir vos propres horaires de travail. De plus, ce statut offre une simplicité administrative, notamment en termes de formalités de création et de gestion de votre activité.
Si vous êtes intéressé par cette profession, cet article vous guidera à travers les étapes essentielles pour devenir livreur Deliveroo en auto-entreprise, en mettant l'accent sur les étapes de création et d’inscription, les documents nécessaires ou encore les conditions et démarches à respecter.
Deliveroo est une entreprise britannique créée en 2013 par Will Shu et Greg Orlowski. Elle a pour mission de connecter les restaurateurs aux clients grâce à une plateforme numérique.
Aujourd'hui présente dans 13 pays et 500 villes dans le monde, dont près de 200 en France, la plateforme collabore avec 50.000 livreurs indépendants et 50.000 restaurants.
En effet, grâce à une flotte importante de livreurs indépendants, Deliveroo est en mesure de garantir des délais de livraison courts, avec une moyenne de 32 minutes.
Ce modèle économique, qui repose sur la perception d'une commission allant de 20 à 25 % auprès des restaurateurs, a permis à l'entreprise de générer un chiffre d'affaires de 2,4 milliards d'euros en 2022, selon LaTribune.fr.
Toutefois, l'entreprise fait face à plusieurs défis, notamment en termes de réglementation et de concurrence. Avec 60 % des Français ayant intégré la livraison de repas à domicile dans leurs habitudes, Deliveroo reste un acteur majeur dans ce marché en pleine expansion.
Les véhicules autorisés par Deliveroo
Lors de l'inscription en tant que livreur partenaire chez Deliveroo, il est nécessaire de fournir des informations sur le type de véhicule utilisé pour effectuer les prestations de livraison.
Les options de véhicules autorisés sont les suivantes :
keyboard_arrow_rightLa capacité de transport : une obligation pour les livreurs en cyclomoteur
En tant que livreur en cyclomoteur (moto, scooter ou scooter électrique) vous avez l’obligation de détenir une capacité professionnelle de transport léger de marchandises. Celle-ci est obtenue à l'issue d'une formation spécialisée d'une durée de 105 heures et est suivie d'un examen de 3 heures.
Il convient de noter que les modalités de cet examen ainsi que l’attribution des certificats de capacité dépendent des organismes suivants :
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Il est recommandé de vous rapprocher de ces organismes pour connaître les procédures spécifiques à votre situation.
Dans certains cas, il est possible de bénéficier d'une procédure accélérée pour l'obtention de la capacité professionnelle. Cela s'applique dans les situations suivantes :
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Si vous avez obtenu un baccalauréat professionnel dans les domaines de l'exploitation des transports ou du transport ;
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Si vous dirigez une entreprise spécialisée dans le transport routier depuis plus de deux ans de manière continue.
Si vous justifiez d’une de ces qualifications ou après avoir obtenu l’examen, vous devez remplir le formulaire de demande d'attestation de capacité professionnelle pour les transporteurs publics et les commissionnaires de transport et ne renseigner que la section dédiée au transport routier léger de marchandises.
Par ailleurs, vous devrez également vous inscrire au registre national de transport en remplissant le formulaire de demande d'inscription au registre des commissionnaires de transport.
Pour lancer et gérer votre activité de transport, vous devez justifier de garanties financières bloquées sur le compte bancaire de votre auto-entreprise. Ces dernières sont à hauteur de 1.800 € pour votre premier véhicule et de 900 € pour chaque véhicule suivant.
Les 6 étapes pour devenir coursier Deliveroo en auto-entreprise
keyboard_arrow_right1/ Rassembler les pré-requis
Les conditions requises pour devenir livreur partenaire chez Deliveroo sont les suivantes :
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Une preuve de votre droit de travailler en France telle qu'une pièce d'identité, un passeport ou un titre de séjour autorisant à travailler pour
les ressortissants étrangers ;
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Votre auto-entreprise inscrite au Registre National des Entreprises (RNE) ;
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Une attestation de capacité de transport léger de marchandise si vous choisissez de livrer en scooter ou scooter électrique ;
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Un smartphone compatible avec l'application Deliveroo (iOS 13.6 ou supérieure ou Android 6.0 ou supérieure) ;
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Un véhicule conforme au code de la route et muni de l'équipement de sécurité correspondant, tel qu’un casque, par exemple ;
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Un compte bancaire valide pour recevoir vos paiements.
Depuis le 1er janvier 2023, la gestion du Registre National des Entreprises (RNE), instauré par la loi PACTE, est assurée par l'Institut National de la Propriété Industrielle (INPI). Désormais, l’ensemble des démarches liées à l'enregistrement, la modification ou la radiation des auto-entreprises doivent être réalisées sur le Guichet unique.
keyboard_arrow_right2/ Créer le statut auto-entrepreneur de livraison de repas
Avant d’entamer les démarches de création de votre auto-entreprise de livraison, vous devez connaître les informations suivantes :
Déclarer votre début d’activité
Vient ensuite la première étape essentielle pour devenir livreur Deliveroo, qui consiste à déclarer le début de votre activité en remplissant le formulaire P0 CM, disponible sur le site AutoEntrepreneur de l'URSSAF ou le Guichet unique de l’INPI.
Après avoir soumis ce formulaire, l’administration vous fera parvenir, dans un délai de 15 à 30 jours, tous les documents administratifs essentiels de votre micro-entreprise (SIRET, adresse, code APE, etc.).
Sachez qu’il est possible de vous faire accompagner dans cette démarche par Espace Auto-Entrepreneur pour lancer votre activité de livraison en 5 minutes. Consultez nos offres !
Si votre chiffre d'affaires dépasse le seuil de 10.000€ pendant deux années consécutives, vous êtes tenu d'ouvrir un compte bancaire dédié à votre activité de coursier. Il est préférable de réaliser cette démarche dès la déclaration de votre début d'activité.
keyboard_arrow_right3/ S’inscrire sur la plateforme Deliveroo
Une fois votre auto-entreprise créée, rendez vous sur la page d’inscription du site de Deliveroo et cliquez sur “ S’inscrire “ pour procéder à votre inscription. Lors de cette étape, vous devrez fournir plusieurs informations, telles que :
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Vos coordonnées de contact : civilité, nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.
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Votre équipement de livraison : un sac aux dimensions adaptées (minimum 70L), un casque, un support de téléphone, un petit sac isotherme pour séparer les aliments chauds et froids, etc. Si vous ne disposez pas de ces équipements, vous pourrez commander le kit Deliveroo gratuitement à la fin de votre inscription ;
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Vos informations personnelles : la zone de livraison que vous choisissez, votre activité en dehors de Deliveroo, les langues que vous parlez, une brève présentation de vous-même ;
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Une attestation de vigilance délivrée disponible sur le site AutoEntrepreneur de l’URSSAF, si votre auto-entreprise a plus de 6 mois ;
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Vos coordonnées bancaires.
Pour déposer vos documents, Deliveroo a mis en place un partenariat avec la plateforme Provigis pour faciliter cette démarche. Il est obligatoire de déposer vos documents sur cette plateforme pour pouvoir les faire valider par Deliveroo.
keyboard_arrow_right4/ Déclarez votre véhicule auprès de Deliveroo
Une fois inscrit sur la plateforme, celle-ci vous invitera à déclarer le véhicule que vous utilisez pour faire vos livraisons. Pour ce faire, les éléments suivants seront requis :
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Pour une moto, un scooter, un scooter électrique ou autre cyclomoteur :
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En cas de propriété d'un véhicule acheté neuf :
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En cas de propriété d'un véhicule acheté d'occasion :
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En cas de location d'un véhicule :
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Si vous comptez changer de véhicule, vous devez impérativement en informer Deliveroo via le formulaire de déclaration de véhicule. Cette démarche vous permettra de bénéficier de l’assurance de Deliveroo.
keyboard_arrow_right5/ Finalisez le processus de recrutement chez Deliveroo
Une fois que vous vous êtes inscrit en ligne et après avoir validé vos documents, Deliveroo vous contactera pour convenir d'un entretien téléphonique d'une durée de 5 à 10 minutes pour objectif évaluer votre motivation.
Suite à cet entretien, vous serez invité à participer à une réunion d'information. Lors de cette réunion, les points suivants seront abordés :
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Explication du fonctionnement des périodes de connexion sur la plateforme : l’accès aux plages horaires d’activité se libèrent en fonction de l’assiduité des livreurs :
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Pour les livreurs les plus assidus peuvent y accéder à partir de 11h ;
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Les livreurs réguliers peuvent y accéder à 15h ;
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Les nouveaux livreurs et coursiers irréguliers peuvent y accéder à 17h.
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Vérification de votre matériel, y compris la conformité de votre véhicule (carte grise, permis de conduire, capacité de transport léger de marchandise, etc), casque, support de téléphone, sac, etc.
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Remise de votre matériel (veste Deliveroo, sac isotherme, etc.) si nécessaire.
Cette réunion d'information est une étape importante pour vous familiariser avec les procédures et les outils de travail spécifiques à Deliveroo. Elle vous permettra de bien comprendre les attentes et les exigences de l'entreprise.
keyboard_arrow_right6/ Réaliser sa première livraison
Une fois que vous avez accompli ces étapes, il est temps de vous lancer dans les livraisons !
Voici les étapes pour effectuer votre première livraison Deliveroo :
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Connectez-vous à l'application Rider de Deliveroo : une fois en ligne, l'application vous proposera une commande à livrer. Si elle correspond à vos critères, il vous suffira alors d'accepter la livraison.
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Récupérez la commande : une fois la commande acceptée, une carte s'affichera sur l'application, indiquant l'itinéraire à suivre pour vous rendre au restaurant partenaire. Une fois sur place, présentez votre téléphone au personnel du restaurant pour récupérer la commande.
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Livrez la commande au client : l'application vous fournira ensuite l'itinéraire pour vous rendre à l'adresse du client et lui livrer sa commande. Une fois que cette dernière sera livrée, vous pourrez recevoir de nouvelles commandes à livrer.
Veillez à respecter les itinéraires recommandés et à interagir de manière courtoise avec le personnel du restaurant et les clients.
Il est impossible de déterminer avec exactitude le délai entre l'inscription et votre début d’activité. Ce dernier dépend des villes, des périodes de l'année et des besoins de la plateforme
Les obligations du livreur Deliveroo auto-entrepreneur
Pour continuer à exercer en tant que livreur Deliveroo sous le régime de la micro-entreprise, vous devez respecter certaines obligations :
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Déclaration du chiffre d'affaires : chaque mois ou trimestre, vous devez déclarer votre chiffre d'affaires, même s'il est nul, sur le site Auto Entrepreneur de l'URSSAF. Pour les prestations de services commerciales tel que la livraison de repas, le
plafond de chiffre d'affaires est de 77.700 € en 2024 ;
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Paiement des cotisations sociales : vous devez verser des cotisations sociales tous les mois ou tous les trimestres, selon votre choix. Concernant les coursiers, ces dernières s'élèvent à 21,2 % du chiffre d'affaires réalisé ;
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Versement libératoire de l’impôt : l’option du
versement libératoire de l'impôt offerte par le statut d'auto-entrepreneur vous permet de payer l'
impôt sur le revenu et les
cotisations sociales en même temps, simplifiant ainsi les démarches administratives. Puisque les livreurs réalisent des des Bénéfices Industriels et Commerciaux (BIC), ce taux est de 1.7 % de leur chiffre d'affaires ;
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Suivi de la comptabilité : grâce au statut d'auto-entrepreneur, vous pouvez tenir une
comptabilité simplifiée. En effet, votre seule obligation consiste à tenir un livre des recettes annuelles. C’est un document recensant tous les encaissements que vous percevez de votre activité de livreur que ce soit chez Deliveroo,
Stuart ou
Uber Eats, par exemple.
Les assurances fournies par Deliveroo à ses coursiers partenaires
En tant que livreur Deliveroo, vous bénéficiez gratuitement des couvertures suivantes :
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L’assurance accident : chaque coursier partenaire bénéficie d'une assurance accident gratuite offerte par Deliveroo. En cas d'accident lors de vos livraisons, cette assurance permet d’obtenir une aide financière pour couvrir les coûts médicaux engendrés.
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L’assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) : si vous choisissez de réaliser vos livraisons à vélo, Deliveroo met à votre disposition une
assurance Responsabilité Civile Professionnelle gratuite. Celle-ci vous protège contre tout dommage corporel, matériel et immatériel infligé à un tiers durant une livraison avec Deliveroo.
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L’indemnité maladie : si une maladie vous empêche d'accomplir vos services de livraison avec Deliveroo, vous serez éligible à une indemnisation maladie gratuite offerte par la plateforme.
Les livreurs en cyclomoteurs doivent tout de même disposer de leur propre assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro).
Le livreur Deliveroo auto-entrepreneur en bref
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Votre Centre de Formalités des Entreprises (CFE) : la Chambre de Commerce d’Industrie (CCI) ;
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Votre code APE : “ 5320Z - Autres activités de poste et de courrier “ ;
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Vous devez avoir un véhicule conforme au Code de la route et muni du matériel de sécurité correspondant. Vous pouvez opter pour :
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Vous devez justifier d’une capacité de transport léger de marchandise si vous choisissez de rouler en moto, scooter ou scooter électrique ;
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Votre chiffre d’affaires est plafonné à 77.700 € par an ;
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Le montant de vos cotisations sociales est égal à 21,2 % de votre CA ;
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Le taux de votre versement libératoire sur l’impôt s’élève à 1,7 %.
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