L'opticien est le professionnel qui conçoit, ajuste et réalise le montage et la vente de toutes sortes d'appareils de correction de la vue, notamment les lunettes et les lentilles de contact.
Professionnel de la santé, l'opticien est à la fois technicien et conseiller commercial. En étroite collaboration le médecin ophtalmologiste, il s’occupe de fournir les appareils à ses clients tout en les conseillant sur les modèles qui leur sont les plus adéquats selon leurs prescriptions.
Dans cet article, nous vous présenterons l’essentiel à savoir sur la profession d’opticien ainsi que toutes les démarches administratives pour exercer ce métier en auto-entreprise. Suivez le guide !
L’opticien, appelé aussi “ opticien-lunetier “ est à la fois un technicien et un commercial qui doit maîtriser de nombreux savoir-faire. En effet, chargé d’évaluer les facultés visuelles de ses clients, l’opticien s’occupe également d’assembler des lunettes, de concevoir des verres ou encore de conseiller ses clients et de réaliser la vente des produits qu’il commercialise.
Généralement, ses clients se présentent à lui munis d’une ordonnance qui leur a été délivrée par un ophtalmologiste. L’opticien exécute ensuite cette ordonnance en réalisant les mesures optométriques correspondantes qui permettent d’évaluer l’acuité et la perception visuelles du patient et choisir enfin la formule la mieux adaptée pour compenser son défaut de vision.
La correction étant déjà déterminée par l'ophtalmologiste, l’opticien doit alors sensibiliser son client aux caractéristiques des différents équipements optiques proposés. En fonction de l’âge, du mode de vie et de l’esthétique recherchée par la personne, l’opticien aura pour mission d’orienter cette dernière sur les différentes options qui s’offrent à elle (lunettes, lentilles, etc) en énumérant les avantages et inconvénients de chaque solution proposée.
Ainsi, l’opticien propose à son client les montures les mieux adaptées à la morphologie de son visage et à la correction prescrite en lui faisant essayer différents modèles. Il lui fournit des informations sur la qualité des verres (verre aminci, antirayures, antireflet, etc) et l’informe sur les prix. Il s'occupe enfin de la saisie du dossier sur son ordinateur et de la prise en charge éventuelle auprès de la mutuelle.
Lorsqu’il s’agit de lentilles de contact, l’opticien doit suivre une procédure de contrôle rigoureuse. En effet, il doit veiller à ce qu’elles soient bien adaptées et tolérées par son client afin de lui éviter toutes complications. Il assure, en outre, le service après-vente et les éventuelles réparations (branches cassées, calibrage, changement de verres,etc).
Par ailleurs, l'opticien commercialise également des lunettes de protection solaire ainsi que plusieurs accessoires tels que des étuis, des produits d’entretien ou encore des instruments d’optiques spécialisés (loupes, microscopes, jumelles, etc).
La première qualité d’un opticien doit être la maîtrise du domaine de l’optique, à savoir, la connaissance approfondie de l'œil, de ses maladies et du système visuel. La maîtrise des techniques d'examens de vue est également une compétence indispensable.
Lorsqu’il est en contact avec ses clients, l’opticien doit faire preuve du sens de l'accueil et avoir une bonne écoute. Il doit alors être doté d’un bon sens de la communication pour orienter et conseiller sa clientèle.
Puisqu’il effectue plusieurs tâches en atelier telles que le contrôle des mesures des verres, le polissage et l’ajustement ou encore l’assemblage et le montage des verres, l’opticien doit justifier de compétences techniques et faire preuve de rigueur et de précision.
Il doit par ailleurs avoir une bonne capacité d'adaptation aux évolutions technologiques pour savoir manipuler les nouvelles machines, offrant plus de précision et d’efficacité.
L’opticien doit également faire preuve de pédagogie pour expliquer à ses clients de manière claire et précise les instructions à respecter les aspects techniques de leurs montures ou lentilles de contact.
La connaissance des matériaux et des composants utilisés et de la réglementation en vigueur sont également des connaissances que l’opticien maîtrise.
La profession d’opticien fait partie des activités commerciales réglementées. Le Centre de Formalités des Entreprises (CFE) qui la concerne est alors la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI).
Le code APE sous lequel cette profession est généralement enregistrée est “ 4778A - Commerces de détail d'optique “.
Il n'est pas obligatoire de justifier d'une qualification professionnelle pour créer ou gérer un établissement d’optique-lunetterie.
Toutefois, les personnes chargées de la délivrance et de la conception de verres correcteurs d'amétropie et de lentilles de contact doivent obligatoirement être qualifiées.
Voici une liste non exhaustive des formations pouvant donner accès à la profession d’opticien :
Pour pouvoir exercer, les opticiens doivent obligatoirement s’enregistrer au répertoire ADELI des professions de santé en remplissant le formulaire pré-rempli de demande d'attribution de la carte de professionnel de santé (CPS).
Pour ce faire, l’opticien doit nécessairement présenter les diplômes, certificats ou autres titres à l’Agence Régionale de Santé de sa région.
Les opticiens souhaitant s’installer à leur compte doivent réaliser une démarche auprès de l’Assurance Maladie pour obtenir un numéro d’identification et adhérer à la convention nationale.
Pour obtenir ce numéro d’identification, l’opticien doit d’abord s’enregistrer au répertoire ADELI, (tel qu’expliqué dans la section précédente) puis effectuer la demande auprès du service des relations avec les professions de santé de la caisse primaire d'assurance maladie de son lieu d'exercice.
Cette demande d’enregistrement doit comprendre les pièces justificatives suivantes :
La caisse d'assurance maladie procède ensuite à l'inscription de l’opticien au fichier national des professions de santé et délivre des feuilles de soins pré-identifiées et un cachet.
Tous les professionnels de santé ont l'obligation de souscrire à une assurance de Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) selon l’article L1142-2 du code de la santé publique.
Cette assurance a pour fonction de couvrir les éventuels frais liés aux dégâts que vous pourriez causer à l’un de vos clients dans l’exercice de vos fonctions (mauvaise correction, appareil défaillant, monture inadéquate, etc). Dans le cas où vous feriez l’objet d’un litige, cette assurance s’occupe également de couvrir les frais de justice liés à votre défense.
Selon l’article L4021-1 du code de la santé publique, chaque professionnel de santé doit obligatoirement justifier, sur une période de 3 ans, de son engagement dans une démarche de développement professionnel comportant des actions de formation continue, d'analyse, d'évaluation et d'amélioration de ses pratiques et de gestion des risques, conformément à un parcours de développement professionnel continu défini par le conseil national professionnel compétent.
Concernant la profession d’opticien, l’organisme professionnel compétent est le Collège National des Opticiens de France (CNOF).
Pour créer votre statut d’auto-entrepreneur, vous devez d’abord déclarer votre début d'activité d’opticien en renseignant le formulaire P0 PL sur le site AutoEntrepreneur de l’URSSAF.
Après avoir réalisé cette opération, vous recevrez un courrier contenant les documents administratifs concernant votre auto-entreprise (SIRET, attestation URSSAF, code APE…) dans un délai pouvant aller jusqu’à 1 mois.
Vous ne pouvez utiliser votre compte bancaire personnel pour recevoir les revenus de votre auto-entreprise que si le chiffre d’affaires de cette dernière n’excède pas le seuil de 10.000€ pendant deux années consécutives. Autrement, vous avez l’obligation de créer un compte bancaire dédié à votre activité d’opticien.
À condition de respecter certains critères, vous pouvez bénéficier de l’Aide à la Création ou à la Reprise d'une Entreprise (ACRE), un dispositif permettant aux auto-entrepreneurs lançant une nouvelle activité de profiter d’une exonération partielle des cotisations sociales pendant la première année d’activité.
Afin de réclamer cette aide, vous devez remplir le formulaire de demande de l’ACRE et le transmettre à l’URSSAF accompagné des pièces justificatives correspondantes.
À noter
Le statut d’auto-entrepreneur exige le respect de certaines règles de gestion :
Avec Espace Auto-Entrepreneur, devenez opticien auto-entrepreneur rapidement avec notre formulaire d’inscription simplifié et nos durées de traitement de dossier rapide (24h maximum) !
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