Reconversion : 7 étapes pour créer votre micro-entreprise d’aide à la personne
Vous envisagez une reconversion professionnelle dans le secteur des services à la personne ? Avec le vieillissement de la population et la modification des habitudes de vie, la demande pour les professions liées à l'aide à domicile ne cesse de croître. Selon les projections de l'INSEE, la proportion de personnes âgées de 65 ans et plus continuera d’augmenter fortement dans les années à venir, renforçant la nécessité de ces services. D’ici 2040, environ un habitant sur quatre aura 65 ans ou plus, contre 18 % en 2013. Pour vous c’est l’occasion d’exercer un métier gratifiant, riche de sens, et basé sur de fortes valeurs humaines.
Le statut d’auto-entrepreneur constitue une solution simple et accessible pour démarrer une activité professionnelle dans ce secteur. Découvrez dès maintenant les 7 étapes essentielles pour créer votre micro-entreprise d’aide à la personne.
Les métiers des services à la personne accessibles en micro-entreprise
Les services à la personne (SAP) englobent l’ensemble des prestations fournies à domicile visant à faciliter la vie quotidienne et améliorer le bien-être des particuliers.
Ces services se divisent en trois grandes catégories :
L’aide aux personnes fragiles : Cette catégorie inclut les services destinés aux personnes âgées, handicapées ou malades. L’objectif est de leur offrir une assistance dans les tâches quotidiennes, comme l’aide à la mobilité, la toilette, les repas, et autres soins nécessaires.
L’aide à la famille : Cette section couvre les services qui soutiennent les familles dans leur vie quotidienne, comme la garde d’enfants, le soutien scolaire, et l’accompagnement des enfants aux activités extrascolaires.
L’aide à la vie quotidienne : Ces services incluent toutes les tâches ménagères et domestiques qui allègent le quotidien des particuliers, telles que le ménage, le repassage, le jardinage, les courses, et la préparation des repas.
La micro-entreprise offre l’opportunité de se lancer dans diverses activités du secteur des services à la personne. Voici quelques exemples de métiers :
Etc.
Il est important de noter que si certains métiers dans le secteur des services à la personne, comme celui d’aide ménagère ou de chef à domicile, peuvent être exercés sans diplôme, d'autres nécessitent des certifications spécifiques. C’est le cas, par exemple, de l’aide à domicile (s’il souhaite réaliser des soins d'hygiène et de toilette) ou de l’assistant maternel.
7 étapes pour lancer votre micro-entreprise d’aide à la personne
Vous êtes prêt à vous lancer à votre compte ? Voici les 7 étapes à suivre pour lancer votre micro-entreprise d’aide à la personne.
1. Choisissez votre spécialité
Avant de vous lancer dans le secteur des services à la personne, nous vous conseillons de faire un bilan de vos compétences et de vos intérêts pour déterminer quel métier correspond le mieux à vos attentes. Ce secteur couvre un large éventail de prestations (garde d’enfants, aide aux personnes âgées, ménage, jardinage, etc.). Il est donc important de choisir une spécialité dans laquelle vous êtes sûr d’être à l’aise et de vous épanouir.
2. Réalisez une étude de marché
La deuxième étape consiste à réaliser une étude de marché. Bien qu’elle soit facultative, elle permettra de vous assurer qu’il existe bel et bien un besoin pour vos services dans la ville que vous ciblez.
Dans le cadre de votre étude de marché, il est important d’analyser différentes données telles que : la densité de la population, les offres proposées, vos concurrents directs et indirects, les prix pratiqués, les besoins de votre clientèle cible, etc.
Lire aussi : Tout savoir sur l’étude de marché avant de lancer votre auto-entreprise
3. Obtenez les qualifications nécessaires
Comme évoqué précédemment, certaines activités de l’aide à la personne nécessitent des qualifications spécifiques. Si votre futur métier fait partie des professions réglementées, alors vous devez vous former pour valider vos compétences et pouvoir exercer en toute légalité.
Bon à savoir
4. Créez votre micro-entreprise
Cette étape permet de débuter votre activité de manière officielle : la création de votre micro-entreprise. Rassurez-vous, cette démarche est simple et accessible, quel que soit votre niveau de phobie administrative.
Il vous suffit de vous connecter sur la plateforme e-Procédures, guichet unique de l'INPI pour avoir accès à la démarche. Celle-ci se fait entièrement en ligne, en complétant un formulaire de début d’activité.
Vous souhaitez débuter votre activité sans plus attendre ? Inscrivez-vous via notre plateforme en ligne pour un traitement accéléré de votre dossier (24h seulement), et une assistance en cas de besoin par nos spécialistes.
Suite à votre inscription, vous recevrez différents documents officiels, dont le fameux numéro de SIRET qui permet de facturer vos services.
5. Réglez les derniers détails administratifs
Selon le métier que vous souhaitez exercer, il peut être nécessaire de régler certains détails administratifs avant de débuter votre activité.
L'agrément (ou autorisation) de qualité est obligatoire pour les professionnels travaillant avec des personnes vulnérables, notamment celles souffrant de maladies chroniques, les personnes handicapées, ou les seniors de plus de 60 ans. Pour obtenir cet agrément d’aide à domicile, il faut en faire la demande via la plateforme officielle Nova. Cet agrément est renouvelable tous les cinq ans.
Une autre démarche à effectuer est la demande d'agrément de Services à la Personne. Bien qu’elle ne soit pas obligatoire, elle est fortement recommandée. Elle permet à vos clients de bénéficier d'avantages fiscaux, tels que des crédits d'impôt ou l'utilisation des chèques emploi service universel (CESU) pour vous rémunérer. La déclaration de Services à la Personne s’effectue également sur la plateforme Nova.
Enfin, exercer un métier d’aide à la personne consiste à être très souvent au contact de personnes qui sont parfois vulnérables ou âgées. Afin de vous protéger des accidents de la vie de tous les jours qui pourraient mettre en cause votre responsabilité, il est important de souscrire une assurance de responsabilité civile professionnelle. L’assurance RC Pro vous protège contre les dommages imprévus causés à vos clients ou à leurs biens dans le cadre de votre activité.
6. Fixez vos tarifs
Il est désormais temps de fixer vos tarifs ! En tant que micro-entrepreneur, vous pouvez fixer librement vos prix. Établissez une grille tarifaire avec vos différentes prestations à domicile (si vous en réalisez plusieurs).
Pour une juste tarification, nous vous conseillons de vous baser sur les prix de vos concurrents, tout en prenant en compte la valeur ajoutée que vous apportez. Vous pouvez également envisager de proposer des tarifs plus compétitifs pour votre première année d’activité afin de trouver vos premiers clients.
Si vous avez peur de proposer des tarifs trop bas, pas d’inquiétude, ceux-ci ne sont pas gravés dans le marbre : vous pourrez les faire évoluer par la suite, après quelques mois d’expérience.
Lire aussi : Comment fixer les prix de son auto-entreprise ?
7. Communiquez sur vos services
Une fois que vous avez immatriculé votre activité et que tout est en ordre d’un point de vue administratif, il est temps de trouver vos premiers clients.
Pour cela, vous devez définir une stratégie de communication pour augmenter votre visibilité et attirer un maximum de clients. Voici quelques idées pour communiquer efficacement sur vos services :
Créez une fiche Google Business Profile pour le référencement local de votre entreprise d’aide à la personne ;
Déposez des petites annonces chez vos commerçants locaux et en ligne sur des sites comme leboncoin.fr ;
Inscrivez-vous sur des plateformes de mise en relation telles que Yoopies ou Aladom ;
Nouez des partenariats avec des agences prestataires (par exemple société de ménage, société de livraison de repas à domicile, etc.).
Enfin, n'oubliez pas l'impact du bouche-à-oreille, particulièrement efficace dans les métiers des services à la personne. Fournissez un service exceptionnel à vos clients, et ils n'hésiteront pas à vous recommander autour d’eux.
Vous êtes maintenant prêt à entreprendre votre reconversion professionnelle dans le secteur des services à la personne. Suivez ces 7 étapes pour créer votre micro-entreprise et démarrer votre activité dans les meilleures conditions. Bonne chance dans cette nouvelle aventure !
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